Términos y condiciones de compra

1. Titular de la tienda

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a las compras efectuadas en jomarmp.com. Cuando el comprador actúe como consumidor se aplicará además la normativa de protección de consumidores. Las operaciones realizadas por empresas o profesionales para su actividad podrán quedar sujetas a condiciones comerciales específicas.

La confirmación del pedido implica la aceptación de las condiciones vigentes en ese momento.

3. Productos, disponibilidad y precios

JOMAR procura que las descripciones, imágenes, referencias y disponibilidad sean exactas. Las imágenes pueden ser ilustrativas y no sustituyen la documentación técnica del fabricante.

Los precios y el desglose de impuestos y gastos aplicables se mostrarán antes de confirmar el pedido. Una incidencia manifiesta de precio o descripción será comunicada al cliente antes de tramitar la operación.

4. Formalización del pedido

El cliente deberá facilitar información completa y correcta. Tras realizar el pedido recibirá una confirmación por vía electrónica. JOMAR podrá solicitar información adicional para verificar una operación o prevenir el fraude.

Si un artículo no estuviera disponible, se informará al cliente para acordar una nueva fecha, una alternativa o el reembolso correspondiente.

5. Formas de pago

Las formas de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra. El pedido podrá quedar pendiente hasta que el pago haya sido autorizado o confirmado. Los proveedores de pago aplicarán sus propias medidas de seguridad.

6. Preparación y entrega

Los plazos son estimados y dependen del stock, destino y naturaleza de la mercancía. El cliente debe revisar el pedido al recibirlo y comunicar cualquier incidencia lo antes posible.

Consulte todos los detalles en Envíos y devoluciones.

7. Derecho de desistimiento

Cuando resulte aplicable, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción para comunicar su decisión de desistir. Las excepciones, costes de devolución y procedimiento se explican en la página de Envíos y devoluciones.

El desistimiento de consumidores no se aplica automáticamente a operaciones entre empresas, profesionales o distribuidores.

8. Garantías y falta de conformidad

Los bienes nuevos vendidos a consumidores en España desde el 1 de enero de 2022 cuentan con una garantía legal de tres años, conforme a la normativa aplicable. Las garantías comerciales del fabricante pueden ampliar la protección, pero no reducir los derechos legales.

Consulte Garantía GRACO y Servicio Técnico JOMAR.

9. Uso profesional y responsabilidad

El cliente debe seleccionar, instalar, mantener y utilizar los equipos conforme a sus especificaciones, manuales y normas de seguridad. El asesoramiento de JOMAR se basa en la información facilitada por el cliente y no sustituye la evaluación técnica de la instalación cuando sea necesaria.

Ninguna disposición de estas condiciones excluirá responsabilidades o derechos que no puedan limitarse legalmente.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos, marcas, fotografías, diseños, textos y documentación de la web están protegidos por sus correspondientes derechos. No podrán reproducirse con fines comerciales sin autorización.

11. Protección de datos

Los datos personales se tratarán para gestionar pedidos, pagos, entregas, atención al cliente y obligaciones legales. Consulte la Política de privacidad.

12. Atención y reclamaciones

El cliente puede contactar mediante jomarmp@jomarmp.com, el teléfono +34 954 31 73 83 o la página de contacto.

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española. En relaciones con consumidores se respetarán las normas imperativas sobre competencia judicial. En operaciones entre empresas, las partes podrán acordar la jurisdicción correspondiente en sus condiciones comerciales.